Chez JA Lemieux, on partage votre passion. On connaît vos besoins en assurance pour tous vos véhicules récréatifs. Nous avons le personnel qualifié pour vous conseiller. Notre réputation est reconnue partout au Québec et notre expertise est à votre service.
La saison a démarré sur des chapeaux de roue et le téléphone ne dérougit pas. Nous sommes emballés du nombre toujours croissant de clients qui pensent à nous pour assurer leurs motos, leurs bateaux, leurs autos, leurs maisons….. Merci de continuer à nous faire confiance même si nous sommes parfois victimes de notre popularité et que la rapidité du service peut en souffrir à l’occasion. Nous choisissons d’être à l’écoute de chaque client et ce, malgré le flot inhabituel de demandes. Nous prêtons une oreille attentive à chacun d’entre vous car vous êtes importants pour nous.
D’ailleurs certains d’entre vous, suite à un appel fait à nos bureaux, ont reçu un sondage à compléter sur la qualité du service reçu. Une façon pour nous d’améliorer constamment notre efficacité et notre professionnalisme. Si vous désirez recevoir par courriel ce sondage, il nous fera plaisir de vous le faire parvenir.
(adressé à Alexis Robitaille – courtier chez JA Lemieux)
Je vous l’ai dit au téléphone plus tôt à la fin de notre échange et je tiens à vous le répéter par écrit, parce qu’il est important de le souligner. Vous faites un excellent travail et vous donnez un excellent service, courtois, professionnel, attentif et vous allez au-delà des attentes de votre client. Je vous remercie donc sincèrement et c’est avec plaisir que je continuerai de faire affaire avec J.A.Lemieux.
Pascal Duhaime